Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Genis Haziri handelt im Namen von Restaurant Dona
Woxdorfer Weg 2
21224 Rosengarten
(G&H Hotel Rosengarten)
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Zu den von uns erhobenen Daten gehören:
Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellinformationen.Zahlungsinformationen: Informationen, die für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind (z.B. Kreditkarteninformationen, PayPal-Daten).Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten).Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, die Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular senden.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung von Verträgen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unseres Angebots.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der Waren.Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung von Zahlungen für Ihre Bestellungen.Kundenservice: Zur Bearbeitung von Anfragen und Supportleistungen.Marketing: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen Werbeinformationen zu senden (z.B. Angebote, neue Produkte).
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Daten zur Erfüllung eines Vertrags, wie z.B. zur Bearbeitung einer Bestellung, benötigt werden.Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke gegeben haben.Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten zu speichern (z.B. für steuerliche Zwecke).Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern, Missbrauch zu verhindern oder rechtliche Ansprüche geltend zu machen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
Es ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. Weitergabe an Lieferdienste oder Zahlungsdienstleister).Sie haben ausdrücklich zugestimmt.Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Zahlungsinformationen werden nur an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Diese Dienstleister sind ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.
6. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO).Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).Der Datenverarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu sichern.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.